A partir del mes de abril de 2019, la Comisión Nacional del Agua puso en operaciones el nuevo Sistema Conagu@-Digital y el Buzón del Agua, con la finalidad de automatizar, simplificar y mejorar los trámites solicitados por los usuarios en materia de aguas nacionales. Por Acuerdo de fecha 01 de octubre de 2019 publicado en el Diario Oficial de la Federación, se estableció que el sistema de tramites electrónicos Conagu@-Digital será el medio a través de cual la Comisión Nacional del Agua recibirá, atenderá y resolverá los trámites presentados por los promoventes y el Buzón del Agua como el sistema web por el que se efectuará la interacción entre los promoventes y la Comisión Nacional del Agua en acciones relacionadas con los trámites que se soliciten.
¿QUÉ DEBE TENER EN CUENTA EL CONCESIONARIO?
El Sistema Conagu@-Digital se encuentra funcionando.
Para el ingreso al Buzón del Agua, el promovente deberá contar de manera obligatoria con:
✅ La Firma Electrónica Avanzada (FEL).
✅ Una cuenta individual en el Padrón Único de Usuarios y Contribuyentes (PUUC)
✅ Las claves para ingresar al Buzón del Agua, serán las mismas que se utilizan para entrar a la plataforma de Declar@gua.
Deberá realizar el alta de sus títulos de concesión y permisos de descarga, ante su Dirección Local de la Comisión Nacional del Agua que le corresponda, llevando consigo en caso de ser una persona moral, los siguientes documentos originales o copia certificada:
A. Poder del Representante Legal de la empresa
B. IFE del Representante Legal de la empresa.
C. Acta Constitutiva de la empresa.
D. RFC de la empresa.
E. Título de concesión a nombre de la empresa, del cual se solicitara su relación al Buzón del Agua.
Los trámites deberán ser firmados con la firma electrónica avanzada del promovente.
Los trámites que la Comisión Nacional del Agua recibirá, atenderá y resolverá en el sistema Conagu@-Digital y cuyos requerimientos y resoluciones se notificarán a través del Buzón del Agua serán los siguientes:
La CONAGUA efectuará las notificaciones electrónicas de cualquier acto administrativo o resoluciones a solicitudes de cualquiera de los trámites antes referidos a través del Buzón del Agua.
Las solicitudes, avisos, respuestas a requerimientos o cualquier tipo de escrito que presenten los promoventes ante la CONAGUA respecto de los trámites antes referidos, deberán realizarse a través de documentos digitales y contener la firma electrónica avanzada del promovente.
La impresión de cualquier documento digital generado por la CONAGUA a través del Sistema, surtirá los efectos jurídicos de un documento original o copia certificada, siempre y cuando contenga el código de respuesta rápida (código QR).
